Ce que TERADOK fait sur vos projets. Pas ce qu’on promet.
Chaque service ci-dessous répond à une situation vécue sur des projets réels. Pas un catalogue. Des interventions concrètes, avec des livrables précis, des délais tenus et des résultats qu’on peut mesurer le jour de l’audit ou du handover.
Votre projet a démarré. Les documents circulent par email. Les transmittals sont suivis dans un tableur Excel que personne ne tient vraiment à jour. Trois mois plus tard, vous avez des doublons de révision dans le système, aucune piste d’audit et un Engineer qui commence à rejeter vos soumissions parce que vous ne pouvez pas prouver la date d’envoi.
TERADOK prend en charge la configuration complète de votre EDMS. Aconex, SharePoint ou OpenText : nous construisons l’arborescence documentaire à partir de votre périmètre contractuel, configurons le MDR, automatisons les workflows de transmittal par type de document et par contractant, définissons les droits d’accès partie par partie et paramétrons les schémas de métadonnées selon votre convention de nommage. Votre DC est formé et opérationnel le premier jour.
La phase Construction est lancée. Le volume documentaire a doublé en deux mois. Votre DC est seul, débordé et trois semaines en retard sur les transmittals. L’Engineer vient d’envoyer une notice formelle. Dans un environnement FIDIC, c’est le début d’une spirale.
TERADOK déploie un Document Controller Sénior opérationnel sur votre site en 72 heures. Pas de période d’induction. Pas de courbe d’apprentissage. Il entre sachant lire un contrat FIDIC, sachant ce que signifie opérationnellement un statut A/B/C/D et sachant comment piloter des cycles de revue multi-contractants sous pression calendaire.
Vous avez signé un FIDIC Silver Book. La sous-clause 4.4 impose la soumission de votre Document Management Plan dans les 28 jours. Manquez un délai. Soumettez un document sans les bonnes métadonnées. L’Engineer émet une Non-Conformité qui entre dans le registre permanent du projet et peut être utilisée contre vous en arbitrage CIRDI.
TERADOK traduit vos clauses contractuelles FIDIC en processus documentaires opérationnels. Nous rédigeons le DMP, structurons le Contractor’s Document Register à partir de votre calendrier de livrables, configurons les workflows de soumission avec horodatage contractuel et suivons chaque délai de réponse Engineer avant qu’il n’expire.
Six mois après le démarrage du projet, votre auditeur interne ouvre l’EDMS. Il trouve des documents nommés Final_v3_VRAIMENT_FINAL_2. Aucun code discipline. Aucun code émetteur. Votre audit de surveillance ISO 9001 est dans huit semaines.
TERADOK rédige vos procédures de gestion documentaire conformément à l’ISO 9001 clause 7.5 et ISO 15489, puis forme vos équipes en fonction de leur profil réel dans le projet. Les DC juniors apprennent les règles de codification et de versionnage au quotidien. Les ingénieurs émetteurs comprennent leurs responsabilités de publication et de revue.
La remise est dans six mois. Le document d’exigences d’information n’a pas été défini. Les plans conformes exécution sont éparpillés dans trois systèmes. TERADOK structure votre cadre d’information selon ISO 19650 — EIR, BEP, CDE, MIDP — et accompagne la remise documentaire à l’exploitant.
TERADOK structure votre cadre d’information selon ISO 19650 : EIR, BEP, CDE, MIDP. Nous organisons la collecte des plans conformes exécution, des dossiers de maintenance et des certificats d’essai, et livrons un dossier de remise complet, structuré et validé par l’exploitant.
19650
Six plateformes. Toutes déployées sur des projets réels.
Pas ‘familiarisé avec’. Déployé, configuré et formé des équipes dessus. Sur des projets avec des volumes documentaires réels, des contractants réels et des délais contractuels réels.
Un problème documentaire sur votre projet en ce moment ?
Décrivez votre contexte en deux minutes : EDMS utilisé, phase projet, volume documentaire, contraintes FIDIC si applicable. TERADOK vous retourne une proposition opérationnelle dans la journée.